售后保障

本公司所销产品均由彬盛科技制造销售,并提供售后服务; 

质保期分为两类:

OEM/ODM类产品,提供有限质保壹年;

BERLS/倍尔适 品牌产品,提供有限质保两年。

 

服务售后条例:

1彬盛科技严格执行国家三包法及厂家保修条例的相关规定,所以彬盛科技制造销售的产品,提供三包服务。

2、OEM/ODM类产品,自交货日期起计算,在有效保修范围内,提供三个月包换。一年保修。

3、彬盛科技旗下自有品牌 BERLS/倍尔适等电源产品,自购买日期起计算,在有效保修范围内,提借助3个月包换,两年保修。

4、售后流程请查阅本页面下方的流程说明。

 

保修范围:

在正常使用情况下,非人为因素、非自然灾害、非不可抗力外所发生的电气不良或其他质量问题、故障,实行一年的免费保修,如有保修超出一年部分则按照保外标准执行;

 

非保修范围:

1、无法提供购买证明、序列号等有效证明,无法确定进货及生产日期的;

2、产品在包换期间,产品外观有磨损、脏污、划痕或附件不齐全;

3、产品保换期内因人为因素、自然灾害、不可抗力、使用环境不当造成的问题,以及超过保换期的产品。

 

售后流程

1、请先准备好相应资料,如:商品型号,交易订单号,购买日期等信息;

2点击这里提交售后申请,提交成功后,将会收到彬盛科技的自动回复邮件;

3、彬盛售后服务部收到申请后,开始处理订单。工作人员与申请者沟通返回不良品事宜;

4、顾客返回不良品,小件发快递,大件发物流;

5、彬盛售后服务部收到不良品后,交予工程部进行故障原因分析,并完成维修工作,交回予售后服务部;

6、彬盛将良品返还给顾客;

*顾客承担返回不良品的运费、彬盛承担返回良品的运费。

 

 

 

售后收件信息:

收件人:彬盛售后部

地址:深圳市宝安区福永街道永和路8号双金惠工业城B楼4楼

电话:0755-2935-1122-29 

*快递单上需要注明彬盛科技提供的处理订单号,否则将影响处理效率。

 

 

彬盛简介

    深圳市彬盛科技发展有限公司    起步于电源开发、加工制造;历经八年的不懈努力,于2013年成立了深圳市彬盛科技发展有限公司。时至今日,彬盛投身电源行业已历十个春秋。时间在改变,彬盛科技追求品质的决心,服务客户的热心却坚如磐石,不变分毫。    

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